Kurumsal · Biz kimiz?
Bursa Osmangazi Küplüpınar’da, 8. Fırın Sokak’ta yan yana iki kapı: bir yanda ENS Auto Service atölyesi, diğer yanda ENS Otomotiv Oto Yedek Parça mağazası. İşletmenin başında Enes Ünal var.
ENS, araç sahiplerinin en çok yaşadığı derdi çözmek için kuruldu: aracı servise bırakıp günlerce parça beklemek, yapılan işi anlamamak, “şunu da değiştirelim” diye büyüyen faturalar. Biz servis ile yedek parçayı aynı binada birleştirdik. Parça rafta ise aynı gün takılıyor; değilse çoğu zaman aynı gün geliyor.
Atölyemizde genel servis ve periyodik bakımdan mekanik onarıma, oto elektrikten şanzımana, triger ve zincir değişiminden bilgisayarlı arıza tespitine kadar tüm marka binek ve ticari araçlara hizmet veriyoruz. Yedek parça mağazamızda ise motordan kaportaya tüm gruplarda, orijinal ve ithal seçeneklerle parça bulunuyor.
Google Haritalar’da 5,0 puanımızı reklamla değil, işçilikle aldık. Müşterilerimizin yorumlarında en sık geçen kelimeler: titizlik, esnaflık, güler yüz.
Misyonumuz
Bursa’daki araç sahiplerine; aracını gönül rahatlığıyla teslim edebileceği, ne yapıldığını bildiği ve parçasını beklemeden alabildiği bir servis deneyimi sunmak. Her aracı kendi aracımız gibi ele almak, işi bir kerede ve doğru yapmak.
Vizyonumuz
Tüm markalara uzmanlıkla bakan; işçiliği, parçası ve dürüstlüğüyle tavsiye edilen, servis ve yedek parçada bölgenin en güvenilir adresi olmak. Büyürken esnaflığımızı ve müşteriyle kurduğumuz güveni korumak.
Değerlerimiz
Sorunu ölçmeden, test etmeden parça değiştirmeyiz. Gereksiz masraf çıkarmamak işimizin temelidir.
Parçayı şasi numarasına göre seçer; orijinal, OEM ve güvenilir ithal seçenekleri açıkça anlatırız.
Her işi kendi aracımıza yapar gibi yaparız. Müşterilerimizin en çok övdüğü şey de budur.
Ne yapılacağını, neden yapılacağını işe başlamadan konuşuruz. Sürpriz fatura yoktur.
Servis ve yedek parça aynı binada; aracınız parça beklerken günlerce yatmaz.
Esnaflık bizim için müşteriyle kurulan güvendir. Kapımız da telefonumuz da açıktır.
Müşterilerimiz ne diyor?
Güvenilir ve kusursuz hizmet
Acil bir işim vardı. Ustalar sağolsunlar kısa sürede yedek parçayı bulup tamiri sağladılar. Güler yüzlü çalışanları var tavsiye ediyorum
kardeşlerimin güzel esnaflıklarına bayıldım el işçilikleri titizlikleri için ayrıyetten teşekkür ederim
Çerez tercihinizZiyaret istatistikleri ve reklam ölçümü için çerez kullanmak istiyoruz. Reddederseniz site aynı şekilde çalışır. Çerez politikası · KVKK
ENS Oto’yu ana ekrana ekleyinTek dokunuşla arayın, yazın, asistana sorun.
